Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
1. Tempi di Consegna
Di seguito sono indicati i tempi di consegna stimati per il vostro ordine:
| Destinazione | Tempi di spedizione stimati |
|---|---|
| Italia | 7–10 giorni lavorativi |
È richiesto un tempo di elaborazione da 1 a 3 giorni lavorativi per preparare l'ordine alla spedizione.
Si prega di tenere presente che i nostri prodotti vengono spediti dall'Asia e che potrebbero verificarsi ritardi di consegna al di fuori del nostro controllo.
I tempi di elaborazione possono variare. Per informazioni aggiornate, consultare il Order Tracking o scrivere a contactus@bflifestyle.com
2. Informazioni di Tracciamento
- Una volta preparato il pacco, verrà inviata un'e-mail di conferma della spedizione.
- In caso di ordine con più articoli, è possibile che i prodotti vengano consegnati in pacchi separati.
3. Destinazioni di Consegna
- Consegniamo a: Italia
- Non consegniamo a: Filippine, Austria, America del Sud, Africa, India, Costa Rica, Porto Rico, Nuova Caledonia, Russia, Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda, Francia, Spagna, Danimarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Giappone, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo, Corea del Sud, Svezia, Svizzera, Ungheria, Belgio, Hong Kong, Malaysia, Singapore, Bulgaria, Italia, Germania e altri paesi.
4. Costi di Spedizione
- La spedizione tracciata è disponibile su tutti gli ordini verso il Regno Unito.
- A causa della pandemia e dell'inflazione, i costi di spedizione e assicurazione sono aumentati per alcuni paesi (es. Emirati Arabi Uniti). Durante il pagamento potrebbe essere visibile una quota di spedizione a copertura di tali costi aggiuntivi.
- Per sapere se spediamo nel vostro paese, scrivete a contactus@bflifestyle.com
5. Dazi Doganali e Tasse
- I nostri pacchi vengono generalmente consegnati senza che i clienti debbano sostenere spese doganali.
- Eventuali dazi o tariffe applicati dalla dogana o dalle compagnie di spedizione locali sono a carico dell'acquirente.
- In caso di addebito di spese doganali, si prega di contattarci via e-mail e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione.
- Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati da controlli doganali.
6. Spedizioni Multiple
- Faremo del nostro meglio per raggruppare gli articoli in un unico pacco ove possibile.
- Tuttavia, potremmo spedire l'ordine in più pacchi per proteggere gli articoli durante il trasporto o per evitare ritardi doganali (a causa di restrizioni di dimensione/peso o di magazzini in luoghi diversi).
7. Mancata Consegna
- Gli aggiornamenti sulla spedizione verranno inviati via e-mail.
- Si prega di assicurarsi di essere presenti durante la consegna programmata o il ritiro. In caso contrario, si prega di avvisare l'ufficio postale locale o di delegare un'altra persona al ritiro.
8. Pacchi Smarriti, Trattenuti, Restituiti o Rubati
- Eventuali pacchi mancanti devono essere segnalati entro 15 giorni dalla data in cui risultano consegnati.
- Oltre tale termine, l'indagine risulta difficoltosa e potremmo non essere in grado di offrire una rispedizione gratuita o un rimborso.
- Non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati quando consegnati in luoghi condivisi (negozi, aziende, basi militari, condomini).
- È responsabilità del cliente verificare l'accuratezza di tutti i dati di spedizione.
- In caso di problemi di consegna previsti, potremmo contattarvi per verificare l'indirizzo.
9. Pacchi in Ritardo
- In caso di ritardo, si prega di segnalarlo via e-mail a contactus@bflifestyle.com indicando il numero d'ordine e gli articoli mancanti.
- I pacchi mancanti devono essere segnalati entro 15 giorni trascorsi 60 giorni dalla data dell'ordine originale.
10. Pacchi Mancanti
- Verrà inviata un'e-mail di conferma quando il pacco è in consegna.
- In alcuni casi, i corrieri potrebbero contrassegnare i pacchi come consegnati prima dell'effettivo recapito.
- Se si riceve una conferma di consegna ma il pacco non è ancora arrivato, si consiglia di:
- Attendere qualche giorno lavorativo (potrebbe ancora arrivare).
- Contattare l'ufficio postale locale per aggiornamenti.
- Verificare eventuali avvisi di consegna.
- Se non si ottengono informazioni dall'ufficio postale, contattarci direttamente.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a spedizioni, ritardi, pacchi mancanti, spese doganali o richieste di reso, scrivere a: contactus@bflifestyle.com